近年來(lái)，公安部持續(xù)深化“放管服”改革，聚焦群眾和企業(yè)辦事的痛點(diǎn)難點(diǎn)，推出了一系列便民利企的技術(shù)服務(wù)新舉措。以下通過(guò)一張圖帶您快速了解核心內(nèi)容：

一、線上服務(wù)更便捷

公安部依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)，推動(dòng)戶政、交管、出入境等高頻事項(xiàng)全程網(wǎng)辦。例如，駕駛證換證、戶籍證明開(kāi)具等業(yè)務(wù)可通過(guò)“交管12123”APP或地方政務(wù)平臺(tái)在線辦理，省去群眾奔波之苦。

二、數(shù)據(jù)共享提效率

通過(guò)打通部門(mén)間數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)身份證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息互認(rèn)共享。企業(yè)辦理涉警業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)需重復(fù)提交材料，審批時(shí)間平均縮短50%以上。

三、智能技術(shù)優(yōu)體驗(yàn)

推廣應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，如智能客服24小時(shí)解答咨詢，出入境證件自助辦理設(shè)備覆蓋主要城市，部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“刷臉辦”“無(wú)感辦”。

四、安全監(jiān)管不放松

在放寬準(zhǔn)入的同時(shí)，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。建立信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)守信主體提供綠色通道，對(duì)違規(guī)行為實(shí)施聯(lián)合懲戒，確保放管結(jié)合、風(fēng)險(xiǎn)可控。

公安部表示，下一步將重點(diǎn)推動(dòng)區(qū)域通辦、電子證照互認(rèn)等改革，讓技術(shù)服務(wù)更精準(zhǔn)、更溫暖，切實(shí)提升人民群眾的獲得感和滿意度。